Question 1

Como recebo meus arquivos?

Accepted Answer

Os links para download dos arquivos são enviados automaticamente para o email informado no momento da compra.

Verifique se digitou o e-mail corretamente ou se fez o login na sua conta, antes de finalizar a compra. Assim você garante que receberá seus arquivos.

Verifique seu spam ou lixo eletrônico, o email com os links pode ir parar lá.

Ah! Os links também ficam disponíveis para download por 30 dias, nos seus pedidos. Para acessar seus pedidos, basta criar uma conta no site e ir na áreas de membros localizada no canto superior da tela.

Question 2

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

No momento aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Pix
- Boleto bancário
- Mercado Pago (cartão de crédito e débito, boleto e outras formas)
- Pagseguro (cartão de crédito e débito, boleto e outras formas)
- Paypal (cartão de crédito e saldo do paypal)

Question 3

Para quais fins posso usar as imagens?

Accepted Answer

VOCÊ PODE:
• Pode usar as imagens em produtos físicos.
• Pode usar as imagens em produtos impressos ou estampados.
• Pode usar as imagens para reproduzir em produtos de materiais variados, que não sejam necessariamente impressos ou estampados. Exemplo: Biscuit, EVA, feltro, MDF, biscoitos, etc.
• Pode usar as imagens para produzir convites e/ou cardápios digitais (não editáveis), destinados apenas ao consumidor final. Não pode vender o arquivo editável de templates.
• É permitido usar imagens para venda de matrizes de bordado. Nesse caso, é necessário a compra de uma licença extra. Veja mais abaixo como adquirir essa licença.
• Usar as imagens para venda de tecidos estampados ou impressos. Mas é necessário a compra de uma licença extra. Veja mais abaixo como adquirir essa licença.
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VOCÊ NÃO PODE:
• Não pode usar as imagens em logo ou mascote de marcas;
• Não pode usar as imagens em itens de coletiva;
• Não pode vender nenhum tipo de arquivo ou produto digital com as imagens contidas nos kits.
• Não pode usar as imagens em editoriais, como apostila, livro, revista, post de blog, entre outros;
• Não pode usar as imagens no desenvolvimento de softwares, aplicativos móveis, aplicativos para desktop ou desenvolvimento de videogame.
• Não pode usar as imagens em templates para sites, redes sociais, blogs, lojas virtuais e etc.
• NÃO é permitido, em hipótese alguma, copiar, sublicenciar, revender, repassar, doar, comercializar ou compartilhar os arquivos de autoria de Anita de Andrade, vendidos neste site. Comprar o arquivo NÃO dá o direito da comercialização dele. Nem mesmo se as imagens estiverem editadas ou modificadas. Esses atos se enquadram como pirataria ou plagio e são crimes previstos em lei.

Question 4

Queria uma arte personalizada só pra mim. Você faz?

Accepted Answer

Fico muito feliz que você tenha gostado do meu trabalho, mas infelizmente não faço arte ou qualquer tipo de criação personalizada por encomenda.

Meu foco é criar os pacotes para vender aqui na loja, nos temas mais pedidos. Assim consigo atender um maior número de pessoas com cada pacote.

Mas você pode me mandar uma mensagem com sugestão de temas. Anoto tudo, pra ir fazendo aos poucos os mais pedidos :)

Question 5

Posso vender matriz de bordado feitas a partir das suas artes?

Accepted Answer

Pode, desde que você compre uma licença para essa finalidade.

É preciso comprar o kit digital + a licença de venda de matriz (1 licença por kit que vc for usar). Após a compra, envie um email com os seguintes dados, para receber sua licença oficial e registrada no nosso sistema:

- Nome completo do comprador cadastrado no site
- Nome completo do responsável pela licença (não precisa colocar caso seja o mesmo nome do comprador)
- CPF do responsável pela licença
- Razão social e CNJP da empresa que vai vender as matrizes
- instagram da empresa
- para qual kit é a licença
- Número do pedido da compra do  kit e da licença

Envie essas informações para o email contato@niestudiocriativo.com.br com o assunto "Solicitação de Licença"

Question 6

Posso vender tecido feito com seu kit?

Accepted Answer

Pode, desde que você compre uma licença para essa finalidade.

É preciso comprar o kit digital + a licença de venda de tecido (1 licença por kit que vc for usar). Após a compra, envie um email com os seguintes dados, para receber sua licença oficial e registrada no nosso sistema:

- Nome completo do comprador cadastrado no site
- Nome completo do responsável pela licença (não precisa colocar caso seja o mesmo nome do comprador)
- CPF do responsável pela licença
- Razão social e CNJP da empresa que vai vender as matrizes
- instagram da empresa
- para qual kit é a licença
- Número do pedido da compra do  kit e da licença

Envie essas informações para o email contato@niestudiocriativo.com.br com o assunto "Solicitação de Licença"

Question 7

Posso vender printables ou outros arquivos digitais feitos com os seus desenhos?

Accepted Answer

Não. Não é permitido o uso dos meus kits para criação e venda de qualquer tipo de produto no formato digital Nem mesmo se não for editável.

Apenas parceiras autorizadas podem fazer pode fazer tipo de venda.

Perguntas frequentes